Política de privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

A Teknospiro respeita a privacidade de quem visita este sítio e trata os dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Esta política explica que dados são recolhidos, com que finalidade, durante quanto tempo são conservados e que direitos assistem aos respetivos titulares.

1. Responsável pelo tratamento

2. Navegação neste sítio

A simples consulta deste sítio não exige qualquer registo nem a comunicação de dados pessoais. Este sítio não utiliza cookies, não integra ferramentas de analítica ou de publicidade comportamental e não constrói perfis de visitantes — ver a Política de Cookies.

Como sucede em qualquer comunicação na Internet, o servidor que aloja este sítio e os fornecedores de recursos externos nele utilizados podem registar tecnicamente o endereço IP, a data e a hora do pedido e o tipo de navegador, para efeitos de entrega dos conteúdos e de segurança da infraestrutura.

3. Formulário de pedido de orçamento

Dados tratados

• Nome
• Empresa
• Endereço de correio eletrónico
• Telefone
• Assunto ou solução pretendida
• Conteúdo da mensagem e demais informação que o utilizador nela inclua

Finalidade e fundamento de licitude

• Resposta a pedidos de informação e elaboração de orçamentos — diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Gestão da relação comercial e contactos de seguimento — execução do contrato ou interesse legítimo da Teknospiro em dar continuidade ao contacto estabelecido (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).
• Cumprimento de obrigações legais, designadamente fiscais e contabilísticas, quando o contacto dê origem a uma transação (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).

A comunicação dos dados assinalados como obrigatórios é necessária para que o pedido possa ser respondido; sem eles não é possível elaborar um orçamento ou prestar a informação solicitada.

4. Prazos de conservação

• Pedidos de informação e orçamento que não deem origem a relação comercial: indicar prazo, p. ex. 2 anos a contar do último contacto.
• Dados associados a clientes e a transações: pelos prazos legalmente impostos em matéria fiscal e contabilística, atualmente de 10 anos.

Findos os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

5. Destinatários e subcontratantes

Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins de marketing. Podem ser comunicados a:

• Prestadores de serviços que atuam como subcontratantes da Teknospiro, designadamente de alojamento, correio eletrónico, contabilidade e sistemas de gestão, vinculados por contrato e obrigados a sigilo.
• Autoridades públicas, quando tal decorra de obrigação legal ou de ordem judicial.

6. Recursos de terceiros e transferências internacionais

Para apresentar corretamente as páginas, este sítio carrega tipos de letra a partir do serviço Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com) e uma biblioteca de scroll a partir da rede de distribuição jsDelivr (cdn.jsdelivr.net). Esses fornecedores recebem o endereço IP do utilizador, por ser tecnicamente indispensável à entrega dos ficheiros, podendo tal implicar o tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo dos mecanismos de transferência previstos no Capítulo V do RGPD.

Nenhum destes serviços instala cookies neste sítio nem é utilizado para rastrear visitantes.

7. Segurança

A Teknospiro adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, nomeadamente controlo de acessos, cópias de segurança e transmissão cifrada das páginas deste sítio.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, é reconhecido a qualquer titular o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e obter informação sobre o respetivo tratamento;
• Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
• Solicitar o apagamento dos dados, quando aplicável;
• Solicitar a limitação do tratamento;
• Opor-se a tratamentos fundados em interesse legítimo;
• Exercer o direito de portabilidade, quando aplicável;
• Retirar o consentimento a todo o tempo, quando o tratamento nele se fundamente, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado até essa data.

Estes direitos podem ser exercidos por mensagem dirigida a geral@teknospiro.com ou por carta para a morada indicada no ponto 1. A Teknospiro poderá solicitar elementos adicionais para confirmar a identidade do requerente.

9. Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso, o titular dos dados pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional:

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que se verifiquem alterações nos tratamentos efetuados ou no enquadramento legal aplicável. A versão em vigor é a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização indicada no topo.